アカウント削除のご案内
最終更新日: 2026年4月19日
Quick Chart Analyzer のアカウント削除に関するご案内です。
Google Play のデータ削除ポリシー、および個人情報保護法に基づき、
ユーザーはいつでも自身のアカウントおよびデータの削除をリクエストできます。
⚠️ 重要
アカウントを削除すると、以下のデータが完全に失われます:
- アカウント情報（メールアドレスなど）
- お気に入り銘柄リスト・マイルール
- 投資判断履歴
- クラスタ設定・ユーザー設定
- その他、本サービスで保存したすべてのデータ
この操作は取り消せません。
方法 A: アプリ内から削除（推奨）
- Quick Chart Analyzer にログインする
- 右上のメニュー (☰) から 「アカウント設定」 を開く
- 下部の 「アカウントを削除する」 ボタンをタップ
- 警告画面の 「確認コードをメールへ送信」 をタップ
- 登録メールアドレス宛に届いた 6桁の確認コード を入力
- パスワードログインの方は現在のパスワードも入力
- 「アカウントを完全に削除する」 をタップ → 削除完了 (即時)
確認コードの有効期限は 5分 です。期限切れの場合はモーダル下部の「再送信」をタップしてください。
方法 B: メールで削除を依頼（代替手段）
アカウントにログインできない・コードが届かない等で方法 A を実行できない場合、以下のメールアドレスにご連絡ください。
削除されるデータ・保持されるデータ
✅ 完全に削除されるもの
- ユーザーアカウント情報（メールアドレス、パスワードハッシュ、ユーザーID）
- お気に入り銘柄リスト
- マイルール設定
- 投資判断履歴・評価結果
- クラスタ設定・表示設定
- 判定ログ
- 市況登録データ
🛡 匿名化されて保持されるもの（法的要件）
- 監査ログ（user_id は NULL に変更）- 不正利用検知のため
- 課金記録（Google/Apple 側の要請により一定期間保持）
削除のスケジュール
- 即時: ログインが不可能になり、アプリの使用ができなくなります
- 30日以内: データベースから完全に削除
- 30日間: バックアップからも削除（GDPR 準拠）
注意事項
- アクティブなサブスクリプションがある場合、自動的にキャンセルされます
- 返金は別途 Google Play / App Store の規定に従います
- 削除後、同じメールアドレスで再登録は可能ですが、過去のデータは復元できません
関連文書:
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